1. Заказ

Заказ можно отправить следующими способами:

1.1. Через форму заказа на сайте reshenie5.plus.

1.2. На электронную почту zakaz@reshenie5.plus.

1.3. В офисе по адресу г. Томск, пер. 1905-ого года, 18, офис № 15.

1.4. В офисах фирм-партнеров в других городах РФ.

1.5. В группе ВКонтакте: vk.com/reshenie5plus.

2. Информация необходимая для выполнения

2.1. Название дисциплины (предмета).

2.2. Вид работы (контрольная, курсовая, реферат и т.д.).

2.3. Срок выполнения работы.

2.4. Вариант либо тема работы.

2.5. Объём работы. Для работ по точным и техническим дисциплинам объём обычно определяется заданием. Для гуманитарных и многих экономических дисциплин объём работ часто отличается.

2.6. Процент оригинальности (проверка на антиплагиат), если необходимо. А также, система проверки (на каком сайте будет проверяться работа). Если система проверки не указана в требованиях к заказу, проверка выполняется на сайте антиплагиат.ру (бесплатная версия).

2.7. Требования по оформлению, если есть: размер шрифта, интервалы, форматы чертежей, программы, в которых необходимы чертежи и т.д.

2.8. Методические указания, примеры выполнения и всё остальное, что поможет максимально точно выполнить Ваш заказ.

3. Оценка заказа

После оценки заказа мы сообщаем все условия выполнения. Срок, стоимость и т.д. Оценка заказа – бесплатная, то есть, если Вас не устроят предложенные нами условия, то Вы нам ничего не должны.

4. Предоплата

Предоплата заказа составляет 50 %. Можно сразу оплатить весь заказ. Оплату можно произвести следующими способами:

4.1. Через форму оплаты на сайте reshenie5.plus.

4.2. В офисе по адресу г. Томск, пер. 1905-ого года, 18, офис № 15.

4.3. В офисах фирм-партнеров в других городах РФ.

4.4. На карту Сбербанка 5469 4009 7084 3038 (Евгений Викторович Е.).

4.5. На счет Яндекс-деньги 410011450820978.

4.6. Qiwi – кошелек: 8-923-416-84-62.

4.7. Карта Райффайзен банк 4627290478311055.

5. Получение заказа

5.1. В офисе в электронном и/или распечатанном виде (распечатка оплачивается отдельно). При получении работы Вы оплачиваете оставшуюся часть стоимости работы.

5.2. В электронном виде на электронную почту или через профиль ВКонтакте. Работа отправляется только после полной оплаты стоимости заказа. При желании, Вы можете предварительно получить демонстрационную версию работы, то есть работу с частично удаленными страницами. Таким образом, Вы сможете убедиться, что Ваша работа готова и после этого произвести оплату оставшейся части стоимости.

6. Доработка

В случае если работа не удовлетворяет требованиям, или у преподавателя возникли замечания, доработка выполняется в кратчайшие сроки и совершенно бесплатно. Данное условие действительно только при заказе выполнения работы и в течении гарантийного срока. Гарантия не распространяется на покупку готовых работ.

6.1. Заявка на доработку оформляется письменно в офисе или по электронной почте в произвольной форме. При этом необходимо указать конкретные замечания по работе и предоставить рецензию преподавателя.

6.2. Бесплатная доработка не осуществляется в следующих случаях:

а) некорректное отношение преподавателя;

б) Ваша недостаточная подготовка для защиты работы;

в) противоречие требований по исправлению начальным условиям заказа;

г) некорректная формулировка содержания заказа с Вашей стороны;

д) отсутствие документального подтверждения претензий по работе;

е) изменения, внесенные Вами самостоятельно в готовую работу;

ж) покупка готовой работы.

6.3. Гарантия на работу составляет по умолчанию 3 месяца. По истечении этого срока мы, как правило, всё равно идем навстречу заказчикам. Иной срок гарантии оговаривается на стадии согласования условий заказа.

6.4. По умолчанию срок доработки составляет 3-5 суток. Иные сроки оговариваются на стадии согласования условий заказа.

7. Возврат оплаты

7.1. В случае полного несоответствия работы начальным требованиям, Вы можете получить в полном объёме сумму предоплаты и оплаты Заказа. Под полным несоответствием подразумевается выполнение не того варианта или не той темы работы, которые указывались в начальных требованиях. Иные несоответствия работы заявленным требованиям трактуются как частичное несоответствие.

7.2. В случае частичного несоответствия Заказа начальным требованиям, Вы имеете право требовать доработки Вашей работы до полного соответствия предъявленным требованиям. При этом возврат оплаты не осуществляется.

7.3. В случае, если Вы передумали заказывать работу после внесения предоплаты, по общему правилу, предоплата не возвращается, и Вы обязаны оплатить остаток суммы.

7.4. В случае возникновения спорной ситуации (автор не признает правомерными требования по исправлению работы), работа отправляется на экспертизу независимому эксперту. Окончательное решение по возврату оплаты заказа принимается на основе рецензии эксперта. Срок рассмотрения претензии по возврату оплаты заказа – 14 дней. Рассмотрение претензии возможно только после оплаты полной стоимости работы.

7.5. В случае положительного разрешения претензии в пользу заказчика, возврат средств осуществляется в течении 14 календарных дней переводом по указанным заказчиком реквизитам или наличными деньгами в офисе компании.

8. Условия покупки готовых работ.

8.1. Гарантия при покупке готовой работы распространяется только на соответствие работы исходным данным.

8.2. В случае возникновения замечаний по работе доработка является платной и оформляется отдельным заказом.

9. Дополнительны условия.

9.1. Старайтесь не терять номер заказа. Номер необходим для быстрой идентификации Вашего заказа.

9.2. Внесение оплаты (предоплаты) за заказ означает согласие с данными условиями.